Bezorging in de periode 27 t/m 31 maart
Onze organisatie is continu in beweging. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze processen om u als klant nog beter van dienst te zijn.
Dit doen we niet alleen door ons assortiment zorgvuldig af te stemmen op de wensen en behoeften, maar ook door onze logistiek en services te optimaliseren.
Om onze orderverwerking nog efficiënter en betrouwbaarder te maken, stappen we over op een nieuw warehouse management systeem (WMS): Boxwise. Dit systeem helpt ons bestellingen sneller en nauwkeuriger te verwerken. De implementatie start op woensdag 27 maart. We doen er alles aan om de impact voor u zo klein mogelijk te houden. Maar om de overgang soepel te laten verlopen, kunnen we in de periode van 27 t/m 31 maart geen orders uitleveren (waarvan 29 en 30 maart in het weekend vallen). U kunt in deze periode wel gewoon orders blijven plaatsen, maar deze worden pas vanaf dinsdag 1 april verwerkt en uitgeleverd.
Wat betekent dit voor u?
- U kunt gewoon blijven bestellen. Onze website blijft gewoon open, u kunt dus gewoon uw bestelling plaatsen.
- Afwijking in real-time data. Door de systeemovergang kan real-time data (b.v. voorraadstand) niet worden gesynchroniseerd en zal dus tijdelijk niet accuraat zijn op de website..
Leveringen
- Orders geplaatst op woensdag 26 maart voor 12:00 uur, worden uitgeleverd op vrijdag 28 maart.
- Orders geplaatst op woensdag 26 maart na 12:00 uur t/m maandag 31 maart, worden uitgeleverd vanaf woensdag 2 april.
Om eventuele vertragingen te voorkomen, raden we aan om hierop te anticiperen en eventueel een grotere bestelling te plaatsen. Wacht daarnaast niet tot het laatste moment met het plaatsen van uw bestelling. Dit om te voorkomen dat de juiste spullen niet op tijd kunnen worden geleverd.
We hopen u via dit bericht voldoende te hebben geïnformeerd. Mochten er vragen zijn of wilt u meer weten over ons aanbod? Neem dan gerust contact met ons op. We horen het graag.
* Door drukte bij PostNL kan een bestelling later bezorgd worden dan hierboven aangegeven.
